SEAT Taastrup

Årets SEAT Forhandler 2019

Stolt over hæder: Den bedste forhandler for fjerde år i træk

Hos Leif Thygesen Biler i Taastrup er man stolt over at blive kåret som årets bedste Seat-forhandler for fjerde år i træk og for syvende gang i alt.

 

 

Indehaverne Martin Thygesen og Morten Greiersen er glade hos Leif Thygesen Biler på Vandmestervej i Taastrup, for her har man nemlig formået at blive årets Seat-forhandler i Danmark for fjerde år i træk. Faktisk er det nok ikke helt tilfældigt, at man ved meget om netop Seat-biler her, for siden bilmærket første gang kunne sælges i Danmark i 1984, har netop Leif Thygesen Biler været med. Så de er mangeårige specialister i netop dette bilmærke. Butikken Danmarks ældste Seat-forhandler.

- Vi er selvfølgelig meget stolte over at være den bedste Seat-forhandler for fjerde år i træk. Især nu, hvor man har brug for noget positivt at glædes over i disse tider, siger Martin Thygesen. Han takker i samme åndedræt både sine medarbejdere og butikkens mange faste kunder, som medindehaveren kender ganske godt, fordi en del vender tilbage. - Hvis kunderne føler sig godt behandlet, så vender de tilbage. Hos os bliver kunderne ikke bare et nummer. Vi kan huske dem på deres biler, og nogle kunder får man et næsten personligt forhold til, siger han. Martin Thygesen peger også på det at være synlig i lokalmiljøet som værende vigtigt. Selv bor han med sin familie i Taastrup, og det gør værkføreren også. Så når medindehaveren er halvanden time om at købe dagligvarer ind i sin fritid, er det fordi han støder på folk, han kender – ofte kunder, som han selvfølgelig får en sludder med, inden turen går hjem igen med varerne.

 

Holder åbent trods corona-situationen

 

Hos Leif Thygesen Biler holder man fortsat åbent, selvom det er under lidt andre forhold grundet myndighedernes anbefalinger. Eksempelvis er det ikke alle 16 ansatte, der er på arbejde samtidig. Der er sat håndsprit op flere steder i forretningen, man kan som kunde i værkstedet aflevere sin nøgle i en boks for an undgå personkontakt, og alle i værkstedet er iført handsker, mens de arbejder på kundernes biler. Almindeligvis ville Martin Thygesen også sørge for at prøvekøre en bil, der kom ind for at blive byttet til en anden. Men det må han holde igen med i øjeblikket. Han og Morten Greiersen har et godt partnerskab og supplerer hinanden. I øjeblikket ekstra ude i butikken, hvor Martin Thygesen klargør biler og Morten Greiersen henter vinterdæk frem.

 

Vigtigt at være omstillingsparat

 

Seats fabrikker er i øjeblikket lukket ned for at undgå spredning af coronavirus. Men på én enkelt fabrik i Spanien har man på blot en uge omstillet produktionen, så man i en produktionsenhed laver respiratorer ud af vinduesvisker-motorer i stedet for som normalt at producere Leon. Det har man valgt, fordi der er akut mangel på respiratorer i Spanien. På samme måde ser Martin Thygesen det også som en fordel at være omstillingsparat generelt i bilbranchen. -Vi er meget omstillingsparate. Det skal vi være. For branchen forandrer sig hele tiden. Blandt andet i forhold til miljø og afgifter. Det har tidligere været fokus på at sælge mange biler, men nu går det i retningen af at sælge de rigtige biler – dem, der udleder mindst CO2, forklarer han. Her trækker han også på erfaringen fra sin forgænger Leif Thygesen, der samtidig er hans far: - Min far siger altid: Hvis du smider en bilforhandler i vandet, får han gæller, lyder det fra Martin Thygesen. Andre råd han også har fået fra sin far indebærer at være serviceminded og huske kunderne, fordi de er essensen af en forretning. - Min far har altid været utrolig kundeminded, altid haft kunden i fokus. Det er alle de små ting, der gør, at kunden bliver set og hørt, fortæller han. Og det ligger meget godt i tråd med det, som de nuværende ejere selv går ind for. Faktisk følger faren stadig med i, hvordan det går i forretningen, ved han kommer på besøg hver torsdag og spiser morgenmad sammen med de fastansatte. Dog ikke iøjeblikket, hvor det pga. corona-restriktionerne er bedre for 77-årige Leif Thygesen at blive hjemme.

 

Indehaverne Martin

Thygesen og Morten Greiersen

er glade hos Leif Thygesen Biler

på Vandmestervej i Taastrup,

for her har man nemlig formået

at blive årets Seat-forhandler i

Danmark for fjerde år i træk.

Faktisk er det nok ikke helt

tilfældigt, at man ved meget om

netop Seat-biler her, for siden

bilmærket første gang kunne

sælges i Danmark i 1984, har

netop Leif Thygesen Biler været

med. Så de er mangeårige specialister

i netop dette bilmærke.

Butikken Danmarks ældste Seat-

forhandler.

- Vi er selvfølgelig meget

stolte over at være den bedste

Seat-forhandler for fjerde

år i træk. Især nu, hvor man

har brug for noget positivt at

glædes over i disse tider, siger

Martin Thygesen.

Han takker i samme åndedræt

både sine medarbejdere

og butikkens mange faste

kunder, som medindehaveren

kender ganske godt, fordi en

del vender tilbage.

- Hvis kunderne føler sig

godt behandlet, så vender de

tilbage. Hos os bliver kunderne

ikke bare et nummer. Vi kan

huske dem på deres biler, og

nogle kunder får man et næsten

personligt forhold til, siger han.

Martin Thygesen peger også

på det at være synlig i lokalmiljøet

som værende vigtigt.

Selv bor han med sin familie

i Taastrup, og det gør værkføreren

også.

Så når medindehaveren er

halvanden time om at købe

dagligvarer ind i sin fritid, er

det fordi han støder på folk,

han kender – ofte kunder, som

han selvfølgelig får en sludder

med, inden turen går hjem igen

med varerne.

Holder åbent trods

corona-situationen

Hos Leif Thygesen Biler holder

man fortsat åbent, selvom det

er under lidt andre forhold

grundet myndighedernes anbefalinger.

Eksempelvis er det

ikke alle 16 ansatte, der er på

arbejde samtidig. Der er sat

håndsprit op flere steder i forretningen,

man kan som kunde

i værkstedet aflevere sin nøgle

i en boks for an undgå personkontakt,

og alle i værkstedet er

iført handsker, mens de arbejder

på kundernes biler.

Almindeligvis ville Martin

Thygesen også sørge for at prøvekøre

en bil, der kom ind for

at blive byttet til en anden. Men

det må han holde igen med i

øjeblikket.

Han og Morten Greiersen

har et godt partnerskab og

supplerer hinanden. I øjeblikket

ekstra ude i butikken, hvor

Martin Thygesen klargør biler

og Morten Greiersen henter

vinterdæk frem.

Vigtigt at være omstillingsparat

Seats fabrikker er i øjeblikket

lukket ned for at undgå spredning

af coronavirus. Men på

én enkelt fabrik i Spanien har

man på blot en uge omstillet

produktionen, så man i en

produktionsenhed laver respiratorer

ud af vinduesvisker-motorer

i stedet for som normalt at

producere Leon. Det har man

valgt, fordi der er akut mangel

på respiratorer i Spanien.

På samme måde ser Martin

Thygesen det også som en

fordel at være omstillingsparat

generelt i bilbranchen.

-Vi er meget omstillingsparate.

Det skal vi være. For

branchen forandrer sig hele

tiden. Blandt andet i forhold

til miljø og afgifter. Det har tidligere

været fokus på at sælge

mange biler, men nu går det i

retningen af at sælge de rigtige

biler – dem, der udleder mindst

CO2, forklarer han.

Her trækker han også på

erfaringen fra sin forgænger

Leif Thygesen, der samtidig er

hans far:

- Min far siger altid: Hvis du

smider en bilforhandler i vandet,

får han gæller, lyder det

fra Martin Thygesen.

Andre råd han også har fået

fra sin far indebærer at være

serviceminded og huske kunderne,

fordi de er essensen af

en forretning.

- Min far har altid været

utrolig kundeminded, altid haft

kunden i fokus. Det er alle de

små ting, der gør, at kunden

bliver set og hørt, fortæller han.

Og det ligger meget godt i

tråd med det, som de nuværende

ejere selv går ind for.

Faktisk følger faren stadig

med i, hvordan det går i forretningen,

ved han kommer

på besøg hver torsdag og

spiser morgenmad sammen

med de fastansatte. Dog ikke i

øjeblikket, hvor det pga. corona-

restriktionerne er bedre for

77-årige Leif Thygesen at blive

hjemme.